Как развить адвокатский бизнес

В этой статье юрист Евгения Санарова отвечает на вопрос «Как развить адвокатский бизнес?»

Оказание юридической помощи — дело благородное и прибыльное, хорошие специалисты ценятся высоко. Именно так думают (и совершенно правильно!) юристы и адвокаты, которые решают открыть собственный бизнес, а не сидеть в роли подмастерья в какой-нибудь юридической фирме.

Ведение бизнеса — серьезное дело.

Но начало юридического бизнеса, как и любого другого, таит немало подводных камней, о которых лучше узнать заранее, чтобы вовремя их избежать. В этой статье мы расскажем, с какими проблемами сталкиваются те, кто хочет начать свое дело в сфере профессиональных услуг; какие ошибки часто совершаются новоявленными предпринимателями и как грамотно планировать ближайшее будущее.

Конечно, в рамках одной статьи мы не сможем составить полноценный бизнес-план. Но для тех, кто прямо сейчас раздумывает, как начать юридический бизнес с нуля, она будет полезна.

Начало собственного юридического бизнеса — шаг правильный и дальновидный с учетом актуальной востребованности специалистов этой сферы. Но это не тот путь, где можно бросаться, как говорится, с места в карьер.

Иначе вы рискуете столкнуться с градом проблем, которые будут только накапливаться:

1. Как построить бизнес-процессы?
2. Где взять финансовую поддержку?
3. Нужны ли мне партнеры?
4. Как нанять персонал?
5. Где взять клиентов?
6. Какие у меня могут быть конкурентные преимущества?

Вы твердо решили, что будете создавать свой юридический бизнес, теоретически и морально подготовились к возможным трудностям на начальных этапах, подготовили стартовый капитал… Но если вы впервые открываете собственное дело, то вы все равно не застрахованы от совершения банальных ошибок, через которые проходят большинство начинающих предпринимателей.

Не стоит набивать шишки на личном опыте. Воспользуйтесь нашими подсказками, как начать юридический бизнес с нуля и каких ошибок следует избегать.

Итак, чего не нужно делать на первых этапах, если вы не хотите зарубить зарождающийся бизнес:

Офисное помещение — это, конечно, солидно и по-деловому. Но это существенные дополнительные расходы. На первом этапе, когда у вас еще нет наработанной базы клиентов, такие траты попросту не целесообразны. Вы же не хотите работать на уплату аренды офиса или вообще в минус?Более того, отсутствие офиса даже можно превратить в конкурентное преимущество, предлагая клиентам выезд специалиста в удобное для них место.

Хорошо, если, прежде чем регистрировать ИП или организацию, вы тщательно продумали бизнес-стратегию развития хотя бы на год вперед. Тогда вам нужно только придерживаться плана, направляя все ресурсы на его реализацию.Но если вы еще находитесь в поиске подходящей организационной формы, бизнес-модели, специализации — словом, вы еще не спланировали, чем и как вы будете заниматься и к какой цели придете через год — не делайте вложения в маркетинг. С вероятностью 90% это окажется пустой тратой денег. На первых этапах нужно рационально использовать бесплатные и малозатратные методы привлечения клиентов.

Ниже предлагаем Вам пошаговый план по построению юридического бизнеса.

Многие граждане не раз попадали в ситуации, когда незнание тонкостей закона становилось причиной крупных неприятностей, связанных с потерей имущества или ущемлением неимущественных прав. Поэтому сегодня мало кто рассчитывает на собственные знания и силы в этой области. Когда речь заходит о защите интересов от неправомерных посягательств, люди ищут юристов, которые в состоянии грамотно решить проблему за адекватную оплату. Это основная база для такого бизнеса, как предоставление юридических услуг.

Многие юристы, у которых есть профильное образование и опыт работы по специальности, периодически загораются идеей создания собственного юридического бизнеса. Останавливают три основных момента: отсутствие стартового капитала, боязнь конкуренции, неверие в собственные силы. Но так ли всё страшно на самом деле?

Если судить по отзывам успешных представителей юридического бизнеса, то нет. Главное – грамотно начать и неустанно трудиться на репутацию фирмы.

Фактически сегодня любой желающий может создать с нуля свой юридический бизнес в формате компании по предоставлению юридических услуг. Для организации такой деятельности не нужно самому иметь юридическое образование. Достаточно быть хорошим организатором и администратором, иметь деловые связи в этой сфере деятельности и располагать стартовым капиталом минимум в 200 тысяч рублей. Кстати, начинающий предприниматель может претендовать на субсидии от государства на открытие бизнеса.

При этом формате работы учредитель компании привлекает наёмных юристов и выплачивает им оговорённый процент от тех сумм, которые клиенты вносят в качестве оплаты за оказанные услуги. На таких договорных условиях в компании могут работать несколько профильных юристов.

Организовать агентство по предоставлению юридических услуг может и один юрист самостоятельно. Для этого не нужно быть адвокатом или получать специальную лицензию, будет достаточным:

Адвокатскую контору может организовать только специалист, имеющий свидетельство на право занятия адвокатской деятельностью. Если у начинающего предпринимателя такое свидетельство есть, то потребуется только комната под офис и реклама в местных СМИ.

Если вы планируете работать в качестве ИП, вам пригодится регистрация индивидуального предпринимателя: пошаговая инструкция. Последовательность действий бизнесмена при легализации бизнеса.

Желаете создать общество с ограниченной ответственностью? Тогда прочтите, что нужно для регистрации юридического лица.

Стартовать в юридическом бизнесе можно с самыми минимальными вложениями: около 50 тысяч рублей – первый взнос за аренду помещения. Но такой старт подойдёт для юристов, которые могут самостоятельно оказывать услуги и согласны пережить переходный этап, пока молодая компания наработает собственных клиентов и выйдет на положительные показатели по прибыли. Такой период может тянуться от трёх месяцев до полугода.

Те предприниматели, которые хотят выйти на рынок и сразу же громко заявить о себе, должны планировать более масштабный старт. В него должно обязательно входить:

• заключение контракта с одним или несколькими авторитетными юристами, которые уже сотрудничают с клиентами;
• масштабная пиар-акция в местном деловом сообществе и в прессе;
• собственный сайт.

На реализацию перечисленных мероприятий понадобится не менее 300 тысяч рублей. Отдельно должны быть учтены затраты на офис (приобретение или аренда, ремонт и мебель). Если вам недостаёт собственных средств для открытия своего дела, вы можете взять кредит на развитие малого бизнеса с нуля.

Планируя, с чего начать юридический бизнес, не забудьте об офисе юриста. Нормативных требований к помещениям, в которых оказываются юридические услуги, нет, но практика показала, что и самим юристам, и клиентам важны как обстановка офиса, так и его функциональное наполнение. Основные требования из практики:

• деловой комфорт, спокойные тона и освещение;
• наличие в интерьере деталей, которые помогут клиентам снять эмоциональное напряжение;
• качественная и многофункциональная оргтехника, а также средства для конфиденциальности (сейфы, защита от прослушивания и т. д.).

Оборудование одного такого кабинета стоит от 200 тысяч рублей. Если в компании будет несколько таких кабинетов плюс приёмная, то стоимость обустройства обойдётся в сумму не менее 500 тысяч рублей.

Если в юридической фирме юристы работают полный рабочий день, то правильным решением будет предоставление работникам ноутбуков. Этот шаг позволит увеличить оперативность реагирования юриста на проблемы, которые возникли у клиента.

Сегодня вопрос о том, как развивать юридический бизнес, один из главных на повестке дня в юридическом деловом сообществе. Проблем несколько: недобросовестная реклама, отсутствие надёжных механизмов контроля над деятельностью юриста, что вызывает недоверие со стороны клиентов, сложности перехода юридических услуг в цифровой формат.

Те предприниматели, которые могут эффективно решить указанные проблемы, автоматически вызывают доверие и интерес у клиентов. С такими юристами можно оперативно и грамотно решать все возникающие проблемы, и, соответственно, это основные направления политики продвижения юридических услуг на рынке.

Чтобы проинформировать потенциальных клиентов о вашей деятельности и ваших услугах, донесите до них, что вы действительно профессионал. Лучший инструмент для решения этой задачи – собственный сайт, где юрист отвечает на вопросы клиентов, публикует обзорные статьи по актуальным вопросам правоприменения, даёт информацию о важных изменениях в правовом поле, которые могут коснуться многих граждан. Обо все этапах подготовки собственного продающего сайта мы подробно рассказывали в статье про то, как создать свой интернет-магазин.

Надёжные гарантии для клиентов – камень преткновения, который можно обойти только комплексно: на первом этапе максимально чётко сформулировать задачи и подробно проинформировать клиента о вероятных результатах решения проблемы, а также предусмотреть материальную ответственность юриста за некачественное выполнение поставленных задач, а на втором этапе добросовестно соблюсти первоначальные договоренности.

Налаживание коммуникации с клиентом в цифровом формате – перспективное направление развития юридических услуг как бизнеса. Сегодня на рынке во всех сферах деятельности работает большое количество молодых предпринимателей, которые не хотят тратить своё время на поездки в офис юридической компании, но охотно готовы работать в режиме онлайн-консультации с оговорённой оплатой. Для юридической фирмы, которая будет разрабатывать данное направление, откроется масштабный рынок, выходящий далеко за пределы того города, где зарегистрирован офис.

Юридические услуги могут быть не только самостоятельным бизнесом, но и одним из направлений деятельности аутсорсинговой фирмы. Прочтите, как создать аутсорсинговую компанию и чем интересен такой формат.

Хорошие возможности для заработка открывает риелторская деятельность. Рассмотрите примерный бизнес-план агентства недвижимости с расчётами. Открытие такой фирмы не требует крупных вложений.

Один из основных положительных моментов юридического бизнеса в том, что он низкозатратный. Вложившись один раз в открытие, предприниматель может регулировать текущие затраты в зависимости от активности потока клиентов. Окупаемость бизнеса зависит от первоначальных намерений учредителя. Если бизнес создаётся с целью обеспечить себя работой и достойной зарплатой, то на самоокупаемость юрист может выйти через год. При активной работе по продвижению бизнеса предприниматель сможет заработать первую чистую прибыль уже через полгода. Предлагаем вам также узнать, какой бизнес самый выгодный для начинающих.

Блог о юридическом бизнесе

• PR юридического бизнеса (18)
• Интернет-маркетинг юридического бизнеса (65)
• Маркетинг для адвокатов (103)
• Продажи и переговоры (66)
• Развитие юридического бизнеса (94)
• Управление юридической фирмой или практикой (10)
• Юридический маркетинг (112)

Материалы по увеличению прибыли и развитию юридического бизнеса

В данной статье давайте в общих чертах рассмотрим, с помощью каких инструментов можно автоматизировать ваш юридический маркетинг.

Необходимо, чтобы у вас была единая база данных, где будут храниться сведения о ваших клиентах и ваших партнерах, история взаимоотношений с клиентами и партнерами. То есть CRM-система.

Если у вас до сих пор не внедрена CRM-система, то необходимо начать хотя бы с самых простых бесплатных CRM-систем, это лучше, чем ее отсутствие, в любом случае. До того, как у нас появилась CRM-система, мы пользовались бесплатным Google–календарем и Google–документами для ведения совместной работы. Читать далее…

Абонентское обслуживание – это модель работы, к которой стремятся многие юристы, но получается его продавать лишь у немногих. Ее преимущества понятны – продал один раз и получай с клиента оплату длительное время.

Проблема в том, что практически любой клиент хочет сэкономить на операционных расходах, а юридические услуги, как правило, относятся именно к расходам – они редко увеличивают доходность компании или отдельно взятого проекта.

Именно поэтому перспектива регулярно платить за обслуживание юридической фирме автоматически вызывает у большинства предпринимателей защитную реакцию, если они не видят в этом явной необходимости. Читать далее…

В данной статье давайте поговорим о том, как поставить на рельсы ваш юридический маркетинг. Ведь только автоматизация всех процессов отличает бизнес от ремесла. Если вы хотите построить или развить успешный юридический бизнес, вам рано или поздно придется настроить все инструменты, описанные в данной главе. Читать далее…

Большинство юристов предпочитают пропускать статьи о рассылках и сразу переходить к более интересному, например, интернет-продвижению. Конечно, ведь интересная ежемесячная рассылка – это работа. Намного легче оплатить счет и ваша реклама появится на радио или в рекламном справочнике. Вам не придется ничего менять в объявлении 6-12 месяцев.

Но дело в том, что вы затрачиваете минимум в 8 раз больше средств на получение нового клиента. А правильная рассылка не только расскажет людям, кто вы и за что вы боретесь, но и даст возможность рассказать о вас другим. Читать далее…

Цель бизнеса состоит в том, чтобы создавать и удерживать клиентов. (Тед Левитт)

Рассылка – это инструмент для выстраивания отношений с вашими текущими и бывшими клиентами, для стимулирования рекомендаций и повторных продаж. По форме рассылка может быть электронная (емейл-маркетинг), либо физическая, в обычных бумажных конвертах (директ-мейл).

Выбор между ними зависит от вашей целевой аудитории – насколько им удобно будет воспринимать вашу информацию в той или иной форме. Электронная рассылка читается не во всех случаях — чем холоднее у вас база, тем меньше она будет читать ваши письма. Персонализированная почтовая рассылка в бумажных письмах, если она доставляется к адресату, читается в 100% случаев. Читать далее…

У вас на руках обновленная сегментированная база с актуальной контактной информацией. Первая кампания открывает двери для будущих кампаний, которые потребуют от вас планомерного и систематического взаимодействия со своей базой контактов.

Вы должны будете своим клиентам и партнерам регулярно делать предложения о своих услугах, отправлять им запросы, чтобы они сделали для вас что-либо полезное помимо покупки ваших услуг, информировать и приглашать на ваши различные мероприятия, на которых вы будете дальше продвигать свои услуги. Читать далее…

Как проводить первую кампанию? Если у вас небольшая фирма или частная практика, то лучше проводить ее своими силами, используя телефон. Какие преимущества это даст вам? Ничто так не сближает, как личное общение.

При первом звонке не стоит акцентировать внимание на продвижении своих целей или услуг, потому что это может вызвать отторжение, и в дальнейшем ваш клиент будет негативно реагировать на любые ваши предложения.

Первый звонок необходим, чтобы освежить контактную информацию, чтобы человек вас вспомнил, чтобы открыть двери для дальнейших контактов. При первом звонке крайне нежелательно делать какие-либо прямые предложения в лоб. Читать далее…

Со своей базой контактов многие юристы и юридические фирмы либо не работают вовсе, либо работают неправильно. Но чтобы добиться выдающихся результатов и удвоить вашу прибыль, необходимо активно и правильно работать со своей базой.

О том, как это делать, как провести первую компанию, как освежить в голове людей информацию о вас и освежить вашу информацию об этих людях, и начать строить крепкие, дружественные и партнерские отношения мы и поговорим далее.

Прежде всего, базу нужно сегментировать. Сегментация базы данных производится по различным критериям, прежде всего, по типам контактов. Это ваши текущие клиенты, это бывшие клиенты, это клиенты по различным отраслям практики, это клиенты по различным сферам бизнеса. Далее следует сегментировать клиентов по их качеству для вас – клиенты хорошие, средние и плохие. Читать далее…

Ведущие компании действуют так, как будто каждый божий день им грозит потеря клиентов, всех до одного. (Том Питерс)

База контактов – это то, что отличает надежную фирму от фирм-однодневок или новичков, только что пришедших на рынок и желающих влезть в вашу нишу. Это невидимая часть айсберга, способная приносить вам до 80% прибыли. Но с базой нужно уметь работать. Давайте разберем общие моменты, как это правильно делать. Читать далее…