В этой статье юрист Евгения Санарова отвечает на вопрос «Куда пожаловаться на адвокатскую контору?»
Здравствуйте. скажите,пожалуйста,куда я могу обратиться с жалобой на юридическую фирму,которая не возвращает деньги и документы и не выполняет условия договора. какие мои действия. Говорят что неизвестно когда смогут вернуть и если вернут то только 20%,потому что работать они начали,но завершить не могут.
Ответы юристов ( 2 )
Вы можете обратиться либо в роспотребнадзор чтобы они проивзвели порверку качества работы, либо самостоятельно обратиться в свуд с иском о расторжении договора и взыскаии денежных средств
Предварительно в фирму следует написать уведомление о расторжении договора на оказание юоридических услуг на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В суде данная фирма обязана будет доказать факутически понесенные расходы
С уважением Алекснадр
Телефонов руководства естественно не дают, а девушки на телефоне отвечают что ничего не знают, надо ждать когда подойдет очередь(как оказалось там очередь по возврату денежных средств)тогда смогут вернуть 20%
Любов
Ну значит подавайте иск в суд и не дожидайтесь ничего они обязаны были вам вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения вашей претензии. про 20% не слушайте суд сам примет решение сколько удержать за работы если фирма сможет доказать таковые
Я подавала документы в филиал, у нас в Нижнем Новгороде,а основной офис находится в Казани. Мне придется ехать в Казань или я могу подать у нас в суд. И есть ли какие требования по составлению заявления в суд или образцы.
Я подавала документы в филиал, у нас в Нижнем Новгороде, а основной офис находится в Казани. Мне придется ехать в Казань или я могу подать у нас в суд. И есть ли какие требования по составлению заявления в суд или образцы.
Любов
Статья 29. Подсудность по выбору истца
2. Иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Можно по своему месту жительства также еще и на основании закона о защите прав потребителей
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.