В этой статье юрист Евгения Санарова отвечает на вопрос «Как адвокаты и юристы обманывают клиентов?»
«Основной проблемой остается реклама юристами, которые не являются адвокатами, но прямо или косвенно позиционируют себя в этом качестве. В Московской области мы путем обращений в контролирующие инстанции смогли навести порядок в этой сфере, но в интернете это сделать достаточно сложно.«
Член Совета ФПА, первый вице-президент АП Московской области Михаил Толчеев
«Пару лет назад было модно писать, что выиграно 100% дел. Но практикующие юристы понимают, что это невозможно и не нужно браться только за выигрышные дела, которые слишком простые. Клиенты со временем стали чувствовать подвох в подобных цифрах, поэтому юрфирмы стали указывать, что выигрывают 86–90%.»
Станислав Солнцев, управляющий партнер Солнцев и партнеры
| На кого жалуемся | Куда жалуемся | Санкции |
| Адвокат | В региональную АП или Федеральную палату адвокатов | Дисциплинарное взыскание (от замечания до лишения адвокатского статуса). |
| На юристов за недобросовестную конкуренцию или рекламу | Федеральная антимонопольная служба (ее территориальные подразделения) | Штраф до 500 000 руб. |
| На юристов за обман граждан | Роспотребнадзор (его территориальные подразделения) | Штраф до 500 000 руб. |
| На юристов или адвокатов за мошенничество | Полиция | Уголовное наказание – лишение свободы до пяти лет. |
| На юристов за некачественное оказание правовых услуг | Суд | Компенсация на усмотрение суда |
Ирина Оникиенко, партнер Capital Legal Services Capital Legal Services Федеральный рейтинг II группа Коммерческая недвижимость/Строительство II группа Финансовое/Банковское право II группа ГЧП/Инфраструктурные проекты III группа Корпоративное право/Слияния и поглощения III группа Интеллектуальная собственность IV группа Арбитражное судопроизводство IV группа Налоговое право и налоговые споры Профайл компании ×
Основной проблемой остается реклама юристами, которые не являются адвокатами, но прямо или косвенно позиционируют себя в этом качестве. В Московской области мы путем обращений в контролирующие инстанции смогли навести порядок в этой сфере, но в интернете это сделать достаточно сложно.
Член Совета ФПА, первый вице-президент АП Московской области Михаил Толчеев
Пару лет назад было модно писать, что выиграно 100% дел. Но практикующие юристы понимают, что это невозможно и не нужно браться только за выигрышные дела, которые слишком простые. Клиенты со временем стали чувствовать подвох в подобных цифрах, поэтому юрфирмы стали указывать, что выигрывают 86–90%.
Станислав Солнцев, управляющий партнер Солнцев и партнеры Солнцев и партнеры Региональный рейтинг II группа Интеллектуальная собственность III группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции III группа Банкротство IV группа Арбитражное судопроизводство 46 место По размеру выручки 44-48 место По количеству юристов ×
| На кого жалуемся | Куда жалуемся | Санкции |
| Адвокат | В региональную АП или Федеральную палату адвокатов | Дисциплинарное взыскание (от замечания до лишения адвокатского статуса). |
| На юристов за недобросовестную конкуренцию или рекламу | Федеральная антимонопольная служба (ее территориальные подразделения) | Штраф до 500 000 руб. |
| На юристов за обман граждан | Роспотребнадзор (его территориальные подразделения) | Штраф до 500 000 руб. |
| На юристов или адвокатов за мошенничество | Полиция | Уголовное наказание – лишение свободы до пяти лет. |
| На юристов за некачественное оказание правовых услуг | Суд | Компенсация на усмотрение суда |
Андрей Корельский, управляющий партнер АБ КИАП КИАП Федеральный рейтинг I группа Страховое право I группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции II группа Трудовое и миграционное право II группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование II группа Международный арбитраж II группа Интеллектуальная собственность II группа Уголовное право и процесс III группа Антимонопольное право III группа Арбитражное судопроизводство III группа ТМТ III группа Коммерческая недвижимость/Строительство III группа Финансовое/Банковское право III группа Корпоративное право/Слияния и поглощения III группа Налоговое право и налоговые споры IV группа Банкротство Профайл компании ×
На основании 20 статьи данного закона право на получение бесплатной юридической помощи имеют:
Ознакомление с материалами — это в первую очередь время и определенный уровень трудозатрат со стороны юриста. Ни один юрист, каким бы опытным он ни был, не в состоянии оценить стоимость предстоящих работ не ознакомившись с материалами дела. Поэтому, если юрист, не взглянув на ваши документы, выставляет вам счет на круглую сумму за свои услуги — это сигнал о том, что вам стоит задуматься о его компетентности.
Вы услышали стоимость и решили взять тайм-аут или не заключать договор вовсе? Юрист побежал согласовывать вам скидки с руководством и вернулся с уникальным предложением? Не верьте! Этот прием так же является маркетинговым ходом, направленным на то, чтобы склонить вас к заключению договора.
Как правило он состоит из 2 частей:
- акции или спецпредложения с ограниченным сроком действия;
- предложения заключить договор прямо сейчас и внести минимальную предоплату для закрепления цены (в размере 1000 или даже 100 рублей).
Такой ход означает то, что перед вами находится юрист-продажник, как их еще называют, юрист первичного приема. Задача у таких юристов только одна — заключение договоров и ради этого они порой бывают готовы на всё. Иногда даже на откровенную ложь, как это было в отношении пострадавших от действий создателей финансовых пирамид.
Если под напором юриста вы все-таки решили заключить договор, постарайтесь не вносить большой предоплаты до изучения отзывов о данной компании и перечня реально выигранных ее юристами судебных дел. Настойчивость юриста относительно размера предоплаты должна вас насторожить — такое поведение характерно для юристов из фирм-однодневок.
Остерегайтесь юристов, дающих вам 100% гарантии успешности вашего дела. Почему 100% гарантий не бывает? Потому что юрист основывает свою позицию только на тех данных, что предоставил или сообщил ему клиент. То, что клиенту могло показаться незначительным, а, соответственно, не было доведено до сведения юриста, может радикально изменить ход всего дела впоследствии.
Пообещали взыскать денежные средства, а договор заключили на подготовку документов? Частая ситуация на современном рынке юридических услуг.
Заключая договор на оказание юридических услуг, будьте настойчивы: попросите зафиксировать в договоре оговоренные устно условия. Если вам откажут, мотивируя это тем, что договор является типовым, то сотрудничать с такой компанией не стоит — велик шанс стать жертвой некачественно оказанных услуг.
Уточните ФИО юриста, которому предстоит вести ваше дело, и проверьте наличие информации о нем в Интернете:
- его регистрации на профильных порталах и тематических форумах;
- упоминание ФИО и фото в сети;
- отзывы с обозначением конкретики (номеров дел, договоров, дат судебных заседаний и так далее);
- упоминание ФИО в судебной практике;
- упоминание адресов и наименование фирм, с которыми связан или был связан данный юрист.
Зачем все это нужно? Добросовестно работающий в компании юрист не станет вести прием в закусочной или антикафе. Его заслуги всегда подтверждены копиями судебных решений (их собирают и ими гордятся), в которых вписано его имя и достоверность которых можно проверить на сайтах судов. Вы найдете отзывы о его работе на множестве интернет-ресурсов (если они исключительно положительные и один в один повторяются на разных сайтах — это тревожный сигнал). Так же вы сможете проверить репутацию компаний, в которых он работал прежде (жалобы, судебные иски, сроки существования).
Если в юридической фирме вас просят оформить доверенность более чем на двух юристов да еще и с правом передоверия, бегите из этой конторы!
Требование доверенности на целый пул юристов и право передоверия — это знак того, что у вашего дела не будет конкретного исполнителя. Такие доверенности просят компании, не оформляющие юристов и представителей в штат. Право передоверия — это признак текучки кадров и нестабильности юридической организации.
Всякая победа должна иметь подтверждающий ее документ. Отзывы, висящие в красивых рамочках на стенах офиса, такими документами не являются. Попросите у юриста номера выигранных им дел и сверьте информацию о них в базах судебных актов (это открытые и бесплатные официальные источники). Если данные подтвердятся — работайте смело, если нет — вы вряд ли захотите работать с юристом, который вам лжет.
Юридические фирмы обязаны выдавать своим клиентам кассовые чеки. Начиная с 1 июля 2018 года эта обязанность распространилась и на частных юристов, работающих как индивидуальные предприниматели. Отказ в выдаче кассового чека говорит о том, что компания скрывает свои доходы, уклоняется от уплаты реальных налогов и ведет бизнес фактически нелегально.
Чек в обязательном порядке должен содержать в себе следующие данные:
Если ваш чек отличается от представленного на картинке, значит он не настоящий. Выдача БСО (бланков строгой отчетности) больше не является правомерной со стороны ООО и ИП.
Циклическая смена офисов и ООО — это один из основных критериев, по которому можно определить недобросовестность юридической компании. К сожалению, клиенты таких компаний узнают об этом только тогда, когда уже бывает слишком поздно.
- проверяйте срок существования компании(первые 2 года для новых компаний предусмотрен мораторий на налоговые проверки);
- читайте отзывы о компании, адресе и сотрудниках;
- требуйте закрепления обещанного в устной форме в условиях договора;
- требуйте выдачу кассовых чеков;
- с осторожностью относитесь к бесплатным консультациям, внезапным акциям и скидкам.
Понравилась статья? Поддержать развитие проекта или выразить свою благодарность можно здесь.
Загрузка...